Objednávací systém k vyšetření u nás v ambulanci

Objednání k vyšetření – jak to u nás chodí

V naší urologické ambulanci na poliklinice v Třešti jsme zvykle v pondělí. Ostatní dny v týdnu v ordinaci nejsme, je však možné mne zastihnout na emailu nebo WhatsAppu pro urgentní či plánovanou konzultaci. Je pravdou, že nejsem v ordinaci úplně každé pondělí, proto doporučuj vždy před návštěvou naší ordinace ( na kterou nejste objednáni ) sledovat naše facebookové stránky a nebo internetové stránky polikliniky Třešť. Aktuální změny se snažíme zde vyvěšovat vždy v předstihu. I když dané pondělí v ordinaci nejsem, ve většině případů jsem k dispozici on-line a je možné si zažádat o zaslání e-receptu na Vaši chronickou medikaci ( ideálně opět pomocí SMS, emailu a nebo WhatsAppu ). Pokud z důvodů delší dovolené vynecháváme v ordinaci více pondělků, zvykle pak tyto nahrazujeme jiné dny, proto se Vám někdy může stát, že si Vás objednáme na středu nebo čtvrtek ( i tyto náhradní dny vyvěšujeme na naše stránky ).

Jelikož ne všichni naši pacienti jsou zběhlí v moderních technologiích, je stále i možné dojít do naší ambulance bez objednání. Pokud by jste zvolili tuto variantu, doporučuji se ráno v 7-8hod zastavit v čekárně a sestřička Vám dá pořadové číslo. Pokud nejste z Třeště, je možné si o toto pořadové číslo ráno zavolat. Pak je již na Vás, zda vyčkáte na své pořadí u nás v čekárně a nebo si zajdete na nákup a nebo zpět domů. Dále nabízíme i možnost objednání se na vyšetření, pokud jste příznivci dlouhodobého plánování. Objednací termíny máme dle vytíženosti ambulance, zvykle 1-3týdny předem. Je samozřejmě i možné objednat se několik týdnů až měsíců dopředu, zde ale nemůžeme spolehlivě zajistit, že se Váš objednací termín o týden či dva nezmění. O změně Vás vždy budeme informovat telefonicky a nabízet Vám více možností jiných termínů. Objednací termíny na čas jsou velmi orientační. Ani my po Vás nevyžadujeme dochvilnost. Snažíme se přibližný čas slíbeného vyšetření dodržovat, ale ne vždy to jde. Nikdy dopředu nelze odhadnout, kolik času nám který pacient zabere. Snažíme se všem dát maximální péči a potřebný čas. Pokud je to možné, snažíme se upřednostňovat pacienty s výraznými akutními potížemi, pacienty dovezené sanitou, pacienty velmi pokročilého věku a taktéž pacienty malé, tedy jesličkové a předškoláky. Proto se pak někdy dostáváme do většího či menšího časového skluzu.

Zcela výjimečně se můžeme přizpůsobit i Vašim časovým možnostem, pokud nemáte možnost uvolnění z práce. Po domluvě Vám můžeme nabídnout termín před a nebo po práci.

Vše je vždy na vzájemné dohodě a pochopení.

Velmi prosíme pacienty s akutním respiračním a nebo střevním onemocněním, aby své vyšetření zrušili a naplánovali si jiný termín, k tomu vždy nabízíme i možnost konzultace Vašich urologických potíží po telefonu. Tímto nejen, že nenakazíte ostatní pacienty v ordinaci, ale též i nás. Protože ani my nejsme vůči sezónním virovým onemocněním odolné.

Pro možnost objednání či zaslání e-receptu doporučuji volat v ordinační dny přímo k nám do ordinace, telefon +420 567 579 657. Nebo email monika.zizlavska@seznam.cz

Mimo ordinační dny pak email monika.zizlavska@seznam.cz, WhatsApp a SMS pak lze na tel +420 775 18 83 83.