ON-LINE KONZULTACE/DISTANČNÍ UROLOGIE

Online konzultace s lékařem jsou relativně novým trendem. Hlavní výhodou této služby je její rychlost a praktičnost. Pacient nemusí nikam chodit nebo čekat dlouhé fronty. Tímto způsobem můžete mluvit s lékařem i pomocí video hovoru.

Já jsem si tento způsob komunikace oblíbila díky svému cestování, takto mohu být svým pacientů na blízku a oporou i když jsem zrovna mimo ordinaci. Výhodou je také to, že termín a čas konzultace si s pacientem volíme tak, aby nám oběma vyhovoval. Na jednotlivou konzultaci si vždy vyhrazuji 60minut času, tak abychom opravdu v klidu stihli pořešit vše důležité. Samozřejmě není nutno konzultovat hodinu, některé konzultace si vyžádají prostě více a jiné zase méně času.

Jak je možné se na konzultaci objednat?

Ideálně napsat mi na email monika.zizlavska@seznam.cz, vhodné je alespoň v prvním emailu napsat křestní jméno a příjmení, věk (stačí přibližný, nepiště prosím rovnou Vaše rodné číslo), zhruba o jaký problém se jedná a jaký by byl pro Vás ideální termín konzultace (např preferuji konzultaci co nejdříve to bude možné, nebo vyhovují mi spíše odpolední hodiny apod.) a Vaše telefonní číslo, na které se s Vámi mohu eventuálně spojit.

Jaké jsou způsoby on-line konzultace ?

Většinou se snažím vyhovět Vašim požadavkům na on-line konzultaci a také tomu, jak jste technicky zdatní. Je možné mi poslat dotaz písemný, tedy můžeme konzultovat emailem a nebo chatem (messenger, whats up apod.). Můžete požádat pouze o telefonickou konzultaci a v domluvený čas Vám zavolám a vše probereme po telefonu. Je možné domluvit si videohovor, nyní nově i přes chráněnou platformu (aplikaci) VideoDoktor.cz (návod Vám pošlu v emailu, je zcela intuitivní, tuto aplikaci zvládají ovládat již i děti od 12let).

Jak se konzultace platí ?

Konzultaci lze vykázat jako vyšetření na Vaši zdravotní pojišťovnu a tedy za konzultaci u mne platit nemusíte. Pokud by jste neměl/a pojištění u české zdravotní pojišťovny, pak je cena konzultace 500Kč (cca 20euro)

Lze konzultovat v jiném než českém jazyce ?

Ano, lze konzultovat v jazyce anglickém, zde ale preferuji předem rozepsat stručně problematiku do emailu, s použitím stručné a jednoduché angličtiny.

Dostanu i konzultaci nějaký zápis ?

Ano, do týdne Vám bude na Váš email nebo poštou zaslána lékařská zpráva, stejná jakou dostáváte po vyšetření u nás v ordinaci. Sami si na konci konzultace zvolíte, jakou formou chcete zprávu obdržet.

Je možné v rámci on-line konzultace vystavit e-recept ?

Ano je, ale samozřejmě nemohu zaručit, že bude možné recept vystavit ihned. Je možné, že na vystavení receptu budete muset vyčkat do nejbližší řádné pracovní doby (tedy všední den, 8-14hod).

Mohu konzultovat zdravotní stav jiné osoby, např svého rodiče?

Ne, pokud Vás o to daná osoba nepožádá a já si její souhlas neověřím. Samozřejmě toto neplatí v případě dětských pacientů, v případě dětských pacientů konzultuje stav rodič, popřípadě oba rodiče současně.

Mohu konzultovat anonymně ?

Ne. K těmto konzultacím lze využít např. portál uLékaře.cz

Co lze konzultovat on-line ?

Prakticky cokoli, co Vás trápí. Samozřejmě můžeme v průběhu konzultace dojít k tomu, že je opravdu nutné mne v ordinaci navštívit osobně. Nejčastěji konzultuji výsledky dosavadní léčby (není ani nezvyklé, že jde o výsledky od jiného lékaře a žádáte si tzv. druhý názor na léčebný postup nebo detailní vysvětlení léčby), kontroly chronických pacientů (úprava a titráž medikace, podpora pro ženy s opakovanými záněty močového měchýře či muže s chronickým zánětem prostaty nebo pacienty s chronickým pánevním syndromem). Taktéž není úplně nezvyklé takto elegantně a rychle vyřešit ataku recidivy Vašeho zánětu močového měchýře, pokud jste již s tímto u mne sledován/a.